Bisnis.com, MEDAN - PT Pertamina (Persero) Marketing Operation Region I mulai mengoperasikan stasiun pengisian bahan bakar umum berlevel Pasti Prima di wilayah kerjanya.
Peresmian pengoperasian fasilitas "elite" ini digelar di salah satu SPBU milik Pertamina, yakni SPBU COCO (Company Own Company Operate) Polonia 11.201.106, Rabu (16/8/2017).
General Manager Pertamina MOR I Erry Widiastono mengatakan, pihaknya meluncurkan generasi terbaru SPBU dengan tingkat Pasti Prima sebagai upaya memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen.
"SPBU ini akan menyajikan pengalaman baru untuk konsumen, yaitu Beyond Fuel, berupa layanan energi terpadu, non fuel retail dan layanan digital," ucapnya di sela-sela acara peresmian.
Menurutnya, SPBU Pasti Prima memiliki konsep baru dengan warna dominan biru dan putih serta memiliki tambahan fasilitas lainnya. SPBU Pasti Prima merupakan tingkat lanjutan dari penerapan program SPBU Pasti Pas.
Program Pasti Pas lebih menekankan perubahan mendasar SPBU dari sisi kualitas, takaran dan layanan. Sedangkan konsep Pasti Prima adalah untuk memenuhi kebutuhan konsumen dari sisi kenyamanan, pengembangan infrastruktur hingga pelayanan lebih lainnya.
Dalam konsep SPBU Pasti Prima, Pertamina memberikan fasilitas non fuel retail, seperti Bright Store, cafe/restaurant, ATM serta pelayanan digital lain, seperti penyediaan Wifi.
Selain itu, ada juga pelayanan ganti pelumas, penjualan LPG serta pengisian gas Nitrogen untuk ban kendaraan.
Sebanyak 10 SPBU di Sumatra Utara ditargetkan akan menjadi SPBU Pasti Prima hingga akhir 2017.
Untuk sementara ini masih terdapat 2 SPBU di Kota Medan yang telah mendapatkan peringkat SPBU Pasti Prima. Satu lagi SPBU di Medan yang memiliki label ini berada di Jalan Adam Malik.
