Bisnis.com, PEKANBARU - Momen Natal dan Tahun Baru 2018 diprediksi bakal mendongkrak transaksi pelanggan Telkomsel wilayah Sumatra Bagian Tengah, khususnya pelanggan data.
GM Sales Telkomsel Sumbagteng Ihsan mengatakan diperkirakan kenaikan transaksi atau penggunaan layanan khususnya pelanggan data akan mencapai 30% dibandingkan kondisi normal.
"Perkiraan kami penggunaan data naik 30% jauh di atas penggunaan layanan suara atau voice serta pesan pendek yang bakal naik hanya sekitar 4%," katanya Senin (18/12/2017).
Ihsan menjelaskan kecenderungan peningkatan ini terjadi dengan maraknya penggunaan aplikasi media sosial seperti Whatsapp, LINE, Telegram, hingga Instagram dan Facebook sebagai pengganti komunikasi lewat suara dan pesan pendek.
Untuk mengantisipasi hal itu, Telkomsel telah menyiapkan produk penunjang komunikasi yaitu pulsa dan kartu perdana maupun paket bundling, dengan jumlah dua kali lipat dibandingkan hari biasa.
Hal itu dilakukan mengingat pada momen yang sama tahun lalu, peningkatan transaksi pulsa mengalami pertumbuhan hingga 23%.
"Jadi kami ingin ketersediaan produk Telkomsel berupa pulsa, kartu paket data, dan bundling, selalu ada di kios pulsa bahkan sampai ke desa-desa," katanya.
