PLN Sumut Pakai Strategi Baru Tembus Target Pelanggan

PT PLN Wilayah Sumatera Utara sangat berpotensi melampaui target pertumbuhan pelanggan pada tahun ini lewat pelaksanaan Program PLN Wilsu Dahsyat di tiga area kerja.

Yoseph Pencawan - Bisnis.com

Selasa, 28 November 2017 | 19:22

Direktur Bisnis PLN Regional Sumatera Wiluyo Kusdwiharto (kiri) menyerahkan hadiah kepada warga dalam program PLN Wilsu Dahsyat./JIBI - Istimewa

Bisnis.com, MEDAN - PT PLN Wilayah Sumatera Utara sangat berpotensi melampaui target pertumbuhan pelanggan pada tahun ini lewat pelaksanaan Program PLN Wilsu Dahsyat di tiga area kerja.

Direktur Bisnis PLN Regional Sumatera, Wiluyo Kusdwiharto mengatakan, PLN Wilayah Sumut telah melakukan terobosan dengan meluncurkan Program PLN Wilsu Dahsyat disertai dengan sub-program Pak Lurah, belum lama ini.

"Program ini untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, terkait dengan kecepatan dan kemudahan pemasangan sambungan baru," ujarnya, Selasa (28/11/2017).

Dia menjelaskan, PLN Wilsu Dahsyat merupakan singkatan dari Dua Puluh Ribu Sambungan Baru Yakin Pasti Terang.

Program ini diterapkan pada tiga area, yaitu PLN Area Medan, Area Lubuk Pakam dan Area Binjai, untuk memperoleh 20.000 sambungan baru hingga 10 Desember 2017.

General Manager PT PLN (Perseri) Wilayah Sumut Feby Joko Priharto memaparkan, saat ini rerata pertumbuhan pelanggan di wilayah kerjanya mencapai 13.000 per bulan di mana sebagian besar pertumbuhan berasal dari ketiga area tersebut.

Dengan adanya program ini, target pertumbuhan pelanggan di ketiga area dinaikkan 1,5 kali lipat.

Adapun target pertumbuhan PLN Sumut pada 2017 adalah sebanyak 140.167 pelanggan dan sampai dengan Oktober 2017 sudah mencapai 133.874 pelanggan (95.51%).

Itu artinya, jika sampai dengan 10 Desember 2017 Program PLN Wilsu Dahsyat dapat mencetak 20.000 sambungan baru, maka kinerja mereka akan jauh melampaui target.

Pada 2018, PLN Sumut akan mengerek lagi target pertumbuhannya menjadi sebanyak 142.459 pelanggan.

Seiring dengan proyeksi rerata pertumbuhan per bulan yang juga dinaikkan menjadi 14.000 pelanggan.

Program PLN Wilsu Dahsyat sendiri membidik penambahan sambungan baru dari pelanggan rumah tangga, baik yang mendirikan bangunan secara individu maupun perumahan.

Program ini merupakan yang pertama kalinya dilaksanakan oleh PLN (Persero) secara nasional dan mereka berharap dapat diikuti juga oleh PLN di wilayah lain.