Bisnis.com, MEDAN - Asuransi Astra memerkenalkan berbagai layanan digitalnya dengan menggelar Insurance Workshop & Media Gathering di Kota Medan, Kamis (2/11/2017).
Haris Halim, Senior Branch Manager Asuransi Astra Medan menuturkan, di tengah perkembangan teknologl digital di Indonesia, Astra melakukan proses transformasi sekaligus rebranding membangun identitas korporasi untuk tampil lebih modern, inovatif dan dinamis.
"Tahun ini menjadi tonggak baru Asuransi Astra dalam melakukan revolusi digital dengan adanya transformasi digitalisasi layanan pada semua lini bisnis sehingga Asuransi Astra meniadi perusahaan asuransi umum paling digital di lndonesia," paparnya di sela-sela acara.
Dia menjelaskan, adanya revolusi digital bukan hanya berarti bertransformasinya seluruh proses bisnis Asuransi Astra. Namun juga upaya untuk terus aktif menginovasi layanan agar semakin dekat dengan pelanggan.
"Untuk itulah tahun ini sebagai tahun Going Mobile untuk Asuransi Astra."
Menurutnya, strategi Going Mobile merupakan perwujudan visi Asuransi Astra untuk memberikan Peace of Mind kepada jutaan pelanggan dengan beradaptasi terhadap kebutuhan pelanggan.
Yakni dengan mengoperasikan aplikasi dengan nama Garda Mobile, sebuah layanan digital berbentuk kumpulan aplikasi untuk berbagai segmen bisnis, seperti retail dan komersial.
"Garda Mobile Otocare ialah aplikasi mobile yang dituiukan bagi masyarakat umum dan pelanggan Garda Oto yang membutuhkan ketenangan saat berkendara."
Saat ini Otocare sudah mengalami penyempumaan menjadi Otocare v3.0 yang mengusung banyak fitur. A.l. pengingat jatuh tempo polis asuransi, servis berkala, tanggal jatuh tempo SIM dan STNK, Parking dan Rate Calculator.
Kemudian fitur emergency yang mana pelanggan bisa memantau posisi Garda Siaga dan estimasi biaya bahan bakar harian.
Asuransi Astra telah melaunching Garda Oto Digital tersebut pada 10 Oktober 2017 lalu. Layanan ini diyakini dapat menjadi solusi cara praktis berasuransi karena pelanggan bisa membeli polis dan melakukan klaim kendaraan melalui intemet.
Namun, layanan Garda Oto Digital sementara ini baru bisa dinikmati di Jakarta karena tingkat mobilitas masyarakat ibu kota sangat tinggi yang membutuhkan layanan serba cepat.
Kendati demikian, dia memastikan layanan Garda Oto Digital akan dapat dinikmati oleh seluruh pelanggan Asuransi Astra, dalam waktu dekat.
.JPG?w=300&h=221)
