Bisnis.com, MEDAN - Vice President Enterprise Mobile Product Marketing Telkomsel Arief Pradetya mengatakan produk layanan MyBusiness yang dioperasikan untuk membantu perusahaan melakukan aktivitas bisnis, menunjukkan perkembangan yang berarti.
Dia mengklaim sejauh ini Telkomsel telah menjaring dua juta pelanggan korporat dalam layanan ByBusiness yang dalam operasionalnya ditopang oleh lebih 164.000 BTS di seluruh Tanah Air.
"Saat ini MyBusiness telah dipercaya oleh lebih dari dua juta pengguna di seluruh Indonesia dari berbagai bidang industri," ungkapnya di sela-sela kegiatan Eksebisi MyBusiness bertema Mobility Solution for Your Digital Transformation di Medan, belum lama ini.
Mereka terdiri dari pelanggan yang berasal dari berbagai perusahaan di bidang Automotive and Transport Services, Bank and Financial Management Services, Government, Military and Police Services serta Healthcare and Welfare Services.
Kemudian bidang Hospitality and Business Services, Manufacturing and Agribusiness, Media and Communication Services, Property and Contruction Services, Trading and Distribution Services, Utilities serta Energy and Resources Services.
Para pelanggan korporat tersebut telah menggunakan beragam layanan digital dalam MyBusiness yang didukung lebih dari 146.000 base transceiver station (BTS) di seluruh Indonesia, yang mana 96.000 di antaranya merupakan BTS broadband berteknologi 4G dan 3G.
Menurut dia, keharusan memiliki Solusi Enterprise Mobility tidak dapat dihindari oleh perusahaan dalam melakukan transformasi digital, baik untuk mobilitas karyawan maupun keterlibatan pelanggan (customer engagement).
Meliputi peningkatan akses terhadap informasi, efisiensi proses bisnis, produktivitas karyawan, customer experience, menurunkan biaya operasional dan lainnya.
"Oleh karena itu, Telkomsel menghadirkan MyBusiness sebagai solusi untuk memenuhi kebutuhan korporasi dalam menjawab tantangan tersebut dan membantu perusahaan dalam melakukan transformasi digital."
