Bisnis.com, PEKANBARU - Dinas Komunikasi, Informasi dan Statistik (Kominfotik) Pekanbaru menyatakan selama pemberlakuan masa PPKM Level 4 di daerah itu, pihaknya menyediakan layanan bantuan darurat di nomor 112.
Kepala Diskominfotik Pekanbaru Firmansyah Eka Putra menjelaskan layanan darurat 112 akan menghubungkan warga yang membutuhkan bantuan penanganan Covid-19, atau kecelakaan hingga kebakaran.
"Kami menyiapkan layanan call center 112 sebagai penyambung informasi kepada instansi terkait. Kalau membutuhkan bantuan darurat Covid seperti tempat isolasi bisa menghubungi 112 dan akan kami teruskan kepada Dinas Kesehatan," ujarnya Selasa (27/7/2021).
Menurutnya dengan adanya layanan darurat 112 ini, akan membantu masyarakat yang membutuhkan bantuan di saat kondisi darurat dan memang memerlukan pertolongan pihak lain.
Dia menyebutkan layanan ini juga gratis dan bebas pulsa, serta nomornya mudah diingat masyarakat yakni cukup tekan 112. Layanan ini juga disebut terpusat dengan Kominfo di tingkat nasional.
Untuk pelayanan darurat yang diperlukan, pihaknya akan mencari bantuan paling dekat dari lokasi warga penelpon, sehingga diharapkan bantuan dapat tiba lebih cepat.
Baca Juga
"Kami akan meneruskan telpon warga kepada dinas paling dekat. Misal di Rumbai akan disambungkan ke Puskesmas Rumbai, sehingga respons yang didapatkan diharapkan lebih cepat."
Layanan ini juga diharapkan mampu membantu masyarakat, bila terjadi kesulitan mengakses layanan kesehatan di tengah masa pandemi saat ini.
