Bisnis.com, PALEMBANG -- Bank Sumsel Babel kembali menggelar pemilihan duta layanan BSB sebagai upaya perusahaan untuk meningkatkan kualitas SDM bank tersebut.
Direktur Utama Bank Sumsel Babel M. Adil mengatakan pihaknya ingin menyiapkan pegawai yang berdaya saing tinggi di industri perbankan.
"Kami harus menyiapkan pegawai yang siap bersaing, memiliki daya saing, Kami BSB harus lebih baik lagi untuk mempertahankan juara service excellence BPD di tahun 2018," katanya saat malam puncak perayaan HUT BSB dan pemilihan duta layanan BSB, Sabtu (18/11/2017).
Adil mengatakan pemilihan duta layanan juga merupakan rangkaian kegiatan HUT perusahaan ke-60.
Menurutnya, seluruh peserta duta layanan dikarantina selama 5 hari dan diberikan berbagai pelatihan mulai dari komunikasi, marketing, personality, produk bank, digital banking hingga roleplay.
Pemilihan Duta Layanan BSB itu, kata dia, diikuti juara duta layanan seluruh cabang BSB konvensional dan syariah, terdiri dari 32 customer service, 32 teller, 32 security.
Setelah melalui proses penilaian yang ketat, para pemenang kategori diumumkan pada malam puncak yang meliputi, yakni kategori customer service yang diraih oleh Nur Permata Agustin dari cabang Palembang sebagai juara 1, Fatimah Ericha dari cabang Sekayu meraih juara 2 dan Nurma Yuliani dari cabang Sekayu meraih juara 3.
Selanjutnya untuk kategori teller juara 1 diraih Irin Artha dari cabang Kapten A. Rivai, juara 2 diraih Slyvia dari cabang Kapten A. Rivai dan juara 3 diraih Nurulita Ramadani dari Cabang Sungailiat.
Untuk kategori security, juara 1 diraih Sidik dari cabang Jakabaring, juara 2 diraih Mulyadi dari cabang Kapten A. Rivai dan juara 3 diraih Lesmana Saputra dari Cabang Sekayu.
