Bisnis.com, PALEMBANG -- PT Bank Pembangunan Daerah Sumatera Selatan dan Bangka Belitung (Bank Sumsel Babel) memfokuskan peningkatan kualitas sumber daya manusia (SDM) untuk menghadapi tantangan industri perbankan ke depan.
Hal itu dikemukakan Direktur Utama Bank Sumsel Babel Achmad Syamsuddin pada acara peringatan hari ulang tahun (HUT) Bank Sumsel Babel ke-66 Tahun 2023.
"Ada tantangan yang perlu kita hadapi, meskipun secara histori kita saat ini sudah bagus sudah memenuhi target kita," ungkapnya, Senin (6/11/2023).
Syamsuddin menjelaskan, sebagai perseroan yang bergerak di bidang layanan keuangan kualitas pelayanan kepada nasabah menjadi sesuatu yang diprioritaskan.
Terlebih di era yang serba digital, perbankan harus bisa menyiapkan SDM yang mumpuni sehingga bisa beradaptasi dengan segala perubahan.
"Saya yakin ada tiga yang harus kita hadapi, mulai dari proses pembuatan ekosistem, kemudian sistem digital dan yang paling penting itu people," jelasnya.
Baca Juga
Sementara itu, Sekretaris Daerah Provinsi Sumsel Supriono mengatakan usia 66 tahun bagi Bank Sumsel Babel tentu bukan perjalanan yang pendek. Menurutnya, untuk tingkat provinsi, Bank Sumsel Babel sudah masuk dalam kategori bank yang sehat dan cukup baik.
"Harapannya tentu lebih baik lagi kedepan dan bisa bersaing dengan seluruh industri perbankan," ujarnya.
Pihaknya juga berharap, Bank Sumsel Babel dapat terus berinovasi serta memberikan layanan yang baik pada nasabah di semua lapisan, tidak hanya di perkotaan tetapi juga sampai nasabah yang ada di perdesaan.
"Semua lapisan, baik dari lapisan yang paling bawah baik sampai yang atas," tegas Supriono.
