Bisnis.com, PEKANBARU - Layanan IndiHome dan Telkomsel di Pekanbaru dipastikan terganggu usai Gedung Telkom yang berlokasi di Jalan Sudirman No.199, Pekanbaru terbakar, Selasa sore (11/8/2020).
Seperti dilansir dari akun Instagram Indihome Riau Daratan, Selasa (11/8/2020), menunjukkan video api sedang berkobar di lantai dua gedung tersebut. Nampak belasan orang sedang berkerumun untuk berupaya memadamkan api dengan peralatan seadanya karena belum ada pemadam kebakaran.
Dalam video tersebut, sentral perangkat milik perusahaan plat merah tersebut terbakar. "Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, layanan IndiHome dan Telkomsel terjadi gangguan massal dikarenakan sentral perangkat kita terbakar. Maaf atas ketidaknyamanannya," tulis akun tersebut.
Baca Juga
Pengguna Telkom juga mengalami gangguan sebagian Sumatera Utara dan Kepulauan Riau. Admin akun IndiHome tersebut mengakui penyebab kebakaran masih diselidiki dan belum diketahui secara pasti.
“Solusinya akan dilakukan backup jaringan dan switching jaringan,” kata Admin Indihome kepada Bisnis.com, Selasa (11/8/2020).
