Bisnis.com, MEDAN - PT Indako Trading Coy bersama PT Astra Honda Motor resmi mengoperasikan fasilitas Big Wing untuk melayani calon konsumen dan pemilik motor premium.
Fasilitas yang berada di dalam gedung dealer Honda Indako di Jalan Sisingamangaraja, Medan, tersebut memiliki berbagai sarana yang tergolong mewah dan canggih untuk berbagai aktivitas pelayanan, mulai penjualan sampai perawatan.
"Layanan premium dealer Big Wing yang menerapkan standar tinggi merupakan salah satu bukti keseriusan Indako Trading Coy dan PT AHM dalam memanjakan konsumen big bike Honda di wilayah Sumut," tutur Leo Wijaya, Direktur Indako Trading Coy, di sela peresmian, Minggu (19/2/2017).
Dijelaskannya, fasilitas Big Wing menghadirkan tim khusus yang dijamin memiliki dedikasi tinggi, yakni Big Bike Manager, Big Bike Consultant, Big Bike Assistant serta mekanik big bike yang bersertifikat.
Konsumen big bike yang sedang melakukan perawatan juga dapat beristirahat di ruang tunggu yang berkonsep premium longue. Sambil menunggu, mereka juga dapat memantau motornya yang sedang ditangani oleh mekanik melalui layar CCTV.
Sedangkan di area bengkel, Big Wing Honda Indako Medan memiliki fasilitas yang lengkap untuk semua pekerjaan maintenance maupun repair. Tersedia pula fasilitas dyno test untuk pembeli motor premium yang ingin menguji secara langsung performa motor pilihannya.
Area bengkel Big Wing juga memiliki pit spesial untuk big bike Honda sehingga konsumen tidak perlu mengantri.
Selain itu, Big Wing juga akan memenuhi ketersediaan suku cadang yang dibutuhkan dan layanan khusus bantuan darurat di jalan yang disebut ERA (Emergency Road Assistant) secara gratis selama 24 jam. Begitu juga layanan jemput (pick up service).
Marketing Indako Trading Coy Gideon Budiharjo menambahkan, kepuasan konsumen merupakan prioritas utama pihaknya sehingga dengan fasilitas Big Wing mereka berupaya memenuhi kebutuhan layanan.
Yakni dengan memperhatikan gaya hidup konsumen premium yang telah memilih big bike Honda, bukan hanya sebagai motor kebanggaannya, tetapi juga sebagai pemenuhan gaya hidup.
