Bisnis.com, PALEMBANG – PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) segera meluncurkan inovasi layanan terbaru yaitu Digital Branch yang berlokasi di Jalan R. Sukamto, Kota Palembang, Sumatra Selatan.
Presiden Direktur CIMB Niaga Lani Darmawan menjelaskan bahwa konsep terbaru kantor cabang tersebut memadukan antara fitur cabang konvensional dan digital lounge. Tujuannya agar semakin memudahkan nasabah dalam melakukan aktivitas perbankan, sehingga menjadi lebih efisien.
“Salah satunya layanan pembukaan rekening tabungan menggunakan self service banking, hanya dalam waktu lima menit,” kata Lani dalam penyampaian kinerja perbankan di Palembang, Kamis (7/11/2024).
Menurutnya, pembukaan Digital Branch ini juga semakin melengkapi layanan fisik CIMB Niaga di Palembang, yang sebelumnya terdiri dari lima kantor cabang, satu digital lounge, serta 29 mesin atm di jumlah titik.
Sedangkan untuk layanan yang lebih fleksibel di mana saja dan kapan saja, kata dia, nasabah bisa memanfaatkan mobile banking OCTO Mobile dan internet banking OCTO Clicks bagi nasabah individu.
“Untuk mempermudah transaksi nasabah bisnis, CIMB Niaga menyediakan BizChannel@CIMB yang dapat melayani transaksi perbankan perusahaan sehingga menjadi lebih efisien,” ujarnya.
Baca Juga
Lani menjelaskan, kinerja perbankan sampai dengan kuartal III/2024 masih terjaga positif. Perolehan laba sebelum pajak konsolidasi mencapai Rp6,6 triliun atau terkerek sebesar 5,1% secara year on year (yoy).
Kemudian total aset konsolidasian sebesar Rp354,3 triliun, yang semakin memperkuat posisi CIMB Niaga sebagai bank swasta nasional terbesar kedua di Indonesia.
“DPK [Dana Pihak Ketiga] juga mengalami peningkatan menjadi Rp256 triliun atau sebesar 8,8% yoy, dikontribusikan dari pertumbuhan current account and savings account (CASA) sebesar 8,8%,” kata dia.
Head of Region Sumatera CIMB Niaga Maya Sartika menambahkan, kinerja positif itu juga diikuti di Pulau Sumatra yang tercatat DPK mengalami peningkatan 12% dan kredit ritel 11%.
Sedangkan untuk Sumsel, total DPK di Sumsel sampai dengan September 2024 mengalami pertumbuhan mencapai 31% yoy, dan kredit ritel meningkat 8% yoy.
“Oleh karena itu kami juga semakin antusias untuk memberikan pelayanan yang lebih baik lagi dan juga menambah cabang baru lagi,” ungkapnya.
