Bisnis.com, PEKANBARU – Maskapai Susi Air membatalkan dua penerbangannya dari Pekanbaru, dengan alas an jarak pandang rendah.
Bagian ticketing Susi Air Pekanbaru Dede Indra mengatakan manajemen maskapai itu mengambil keputusan membatalkan penerbangan karena rendahnya jarak pandang di Bandara Pekanbaru.
“Pembatalan ini karena visibility [Bandara Pekanbaru] rendah, untuk itu penumpang kami lakukan refund atau pengembalian uang tiket, totalnya ada 15 penumpang untuk dua rute kami,” katanya kepada Bisnis, Senin (23/9/2019).
Dia menjelaskan ada dua rute penerbangan Susi Air yang dibatalkan hari ini, yaitu rute Pekanbaru-Tanjung Balai Karimun, dan Pekanbaru-Dabo Singkep.
Pihaknya juga tidak dapat menawarkan pengaturan ulang jadwal atau reschedule kepada penumpang itu, karena tidak bisa memastikan apakah pesawat bisa terbang ke tujuan pada esok hari. Selain itu jadwal terbang di hari lainnya juga rerata sudah penuh.
Akibat keputusan itu, dia mengaku ada kerugian yang diderita oleh perusahaan tersebut.
Baca Juga
“Kalau kerugian adalah, tapi untuk detailnya tidak tahu karena itu urusan manajemen, kami hanya mengurus tiket saja,” ujarnya.
