Bisnis.com, BATAM - Bandara Hang Nadim Batam telah rampung mempersiapkan kepulangan jemaah haji dari Tanah Suci hingga 4 Agustus 2023 nanti. Salah satu bentuk persiapan tersebut yakni meningkatkan pelayanan di area kedatangan internasional.
Direktur PT Bandara Internasional Batam (BIB) yang mengelola Hang Nadim, Pikri Ilham Kurniansyah mengatakan pihaknya memahami pentingnya kenyamanan dan kebutuhan jemaah haji, sehingga akan memberikan layanan terbaik.
"Di area kedatangan internasional, BIB telah berkoordinasi dengan pihak-pihak terkait dan menambahkan petugas khusus untuk membantu proses pemulangan jemaah haji. Petugas akan membantu dalam pengambilan bagasi, pengecekan dokumen dan memandu jamaah haji ke tempat yang diinginkan. Fasilitas yang ada juga ikut rami rawat dan perbaiki," kata Pikri, Rabu (5/7/2023) di Batam.
BIB juga telah melakukan pengaturan teknis proses flow kedatangan internasional, serta menyiapkan 4 counter imigrasi, yang disiapkan sesuai dengan strategi teknis operasi.
"Dengan mempersiapkan lokasi boarding gate A2 sebagai swing gate internasional-domestik untuk proses imigrasi," ungkapnya.
Pesawat feeder untuk Jemaah Haji Antara juga telah disiapkan, dimana untuk boarding feeder Jemaah Haji Antara akan diarahkan ke gate A9, sedangkan untuk jemaah haji dari Kepulauan Riau (Kepri) melalui pintu kedatangan internasional, yang selanjutnya sudah ada bus khusus menuju Asrama Haji Batam.
Sementara itu, Selasa kemarin (4/7/2023), sebanyak 363 jemaah haji mendarat dengan selamat di Batam pukul 17.00 WIB. Meski begitu, pesawat kloter I ini mengalami penundaan sejenak di Bandara Kualanamu Medan, karena alasan teknis. (K65)
